RevOps o Revenue Operations es la función que alinea marketing, ventas y servicio bajo un mismo proceso de ingresos, con un CRM compartido, definiciones comunes de lead y atribución conectada, para que el crecimiento sea medible y previsible.
Explicación
Sin RevOps, marketing genera leads que ventas no atiende o no registra, y nadie sabe qué canal produce ingresos. Con RevOps cada lead tiene dueño, etapa y origen, y la dirección decide con un solo tablero en lugar de reportes desconectados.
Ejemplo
Una empresa industrial define qué es un MQL y un SQL, ordena su CRM y automatiza el pase a ventas: la conversión de lead a oportunidad sube porque ningún prospecto se queda sin seguimiento.
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