Metricas
¿Que es LTV (Valor de Vida del Cliente)?
El LTV (Lifetime Value) es el ingreso total que un cliente genera durante toda su relacion con tu empresa. Es fundamental para saber cuanto puedes invertir en adquirirlo.
Explicacion
La relacion LTV/CAC indica la salud del negocio: un valor de 3 o mas suele considerarse saludable. En B2B industrial, con contratos recurrentes, el LTV puede ser muy alto.
Ejemplo
Si un cliente paga 20,000 MXN al mes durante 24 meses, su LTV es de 480,000 MXN.
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